Сеть магазинов одежды в Перми, столкнулись с потолком в развитии. Есть желание двигаться дальше, нет понимания с помощью каких инструментов.
Точка А: Сеть из 3 магазинов, оборот около 5млн р, чистая прибыль около 20%, хороший проходящий трафик, есть страница в соцсетях, бренд который существует 7 лет.
Точка Б: Работа длилась 1 год. Сеть увеличилась до 7 магазинов, оборот компании 20млн, чистая прибыль 37%. Увеличили штат в 3 раза. Провели исследование рынка и ЦА. Нашли новые стабильные источники трафика, снизили стоимость привлечения лида. Значительно улучшили сервис. Сменили позиционирование, изменили товарную линейку.